Uvjeti i odredbe

1. Uvod

Ova internetska trgovina, dostupna na adresi hillarovaniemi.com (u daljnjem tekstu: "Usluge"), u vlasništvu je i pod upravljanjem tvrtke Hilla Rovaniemi (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "Trgovina"). Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje naše internetske trgovine, uključujući pregledavanje stranice, naručivanje proizvoda i sve druge usluge koje nudimo.

Pristupanjem ovoj internetskoj stranici ili obavljanjem kupnje putem nje, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu internetsku stranicu niti Usluge.

2. Prihvatljivost

Kako biste obavili kupnju putem naše internetske trgovine, morate imati najmanje 18 godina ili djelovati uz suglasnost i nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika. Korištenjem Usluga izjavljujete da ispunjavate ove uvjete.

3. Proizvodi i cijene

Trudimo se prikazati boje, materijale i značajke naših proizvoda što je točnije moguće. Međutim, ne možemo jamčiti da će prikaz boja na vašem zaslonu u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.

Sve cijene istaknute na internetskoj stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju poreze, osim ako je drukčije navedeno. Trošak dostave, ako je primjenjiv, prikazuje se zasebno prilikom postupka plaćanja.

Zadržavamo pravo izmjene cijena proizvoda u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, pri čemu se izmjene ne odnose na narudžbe koje su već potvrđene i plaćene.

Zadržavamo pravo ograničiti ili otkazati količine kupljenih proizvoda po osobi, kućanstvu ili narudžbi, kao i odbiti bilo koju narudžbu, primjerice u slučaju sumnje na prijevaru ili pogrešku u cijeni ili opisu proizvoda.

4. Narudžbe i plaćanje

Naručivanjem proizvoda putem naše internetske trgovine dajete ponudu za kupnju, koju zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti. Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon što primite e-poruku s potvrdom narudžbe.

Plaćanje se obrađuje putem sigurnih platnih sustava koje pruža Shopify i njegovi partneri za obradu plaćanja. Ne pohranjujemo podatke o vašoj platnoj kartici na vlastitim poslužiteljima.

Zadržavamo pravo otkazati narudžbu u slučaju neuspjelog plaćanja, sumnje na prijevaru ili nedostupnosti proizvoda, o čemu ćemo vas obavijestiti putem e-pošte.

5. Dostava

Uvjeti i procijenjeni rokovi dostave detaljno su navedeni u našim Pravilima o dostavi, koja su sastavni dio ovih Uvjeta. Trenutno dostavljamo isključivo na području Republike Hrvatske.

6. Povrati i pravo na odustanak

Uvjeti povrata proizvoda i zakonsko pravo na odustanak od kupnje u roku od 14 dana detaljno su opisani u našim Pravilima o povratu, koja su sastavni dio ovih Uvjeta.

7. Točnost informacija

Ne jamčimo da su sve informacije dostupne putem naših Usluga u svakom trenutku točne, potpune ili ažurne. Zadržavamo pravo izmijeniti sadržaj internetske stranice u bilo kojem trenutku, bez obveze ažuriranja prethodnih informacija, osim ako to zahtijeva zakon.

8. Izmjene usluge

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, obustaviti ili prekinuti Usluge (ili bilo koji njihov dio) bez prethodne najave. Nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za takve izmjene, obustavu ili prekid Usluga.

9. Alati i usluge trećih strana

Naša internetska trgovina može koristiti alate i usluge trećih strana (primjerice, sustave za obradu plaćanja, analitiku ili recenzije kupaca) nad kojima nemamo potpunu kontrolu. Korištenje takvih alata je na vlastitu odgovornost, u skladu s uvjetima koje postavljaju dotični pružatelji usluga.

10. Poveznice trećih strana

Naša internetska stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice ili sadržaje trećih strana koji nisu u našem vlasništvu niti pod našom kontrolom. Ne snosimo odgovornost za sadržaj, točnost ili prakse tih trećih strana.

11. Korisnički sadržaj i komentari

Ako nam pošaljete recenzije, komentare ili druge materijale, dajete nam neopozivo pravo koristiti, umnožavati i objavljivati takav sadržaj u svrhu promidžbe naših proizvoda i Usluga, bez naknade, osim ako je drukčije zakonom propisano. Zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji smatramo neprikladnim, uvredljivim ili protivnim ovim Uvjetima.

12. Osobni podaci

Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka uređeni su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

13. Zabranjene upotrebe

Zabranjeno je koristiti našu internetsku stranicu i Usluge u nezakonite svrhe, za kršenje prava trećih strana, širenje štetnog softvera, neovlašteno prikupljanje podataka drugih korisnika ili na bilo koji način koji bi mogao oštetiti, onemogućiti ili preopteretiti funkcioniranje internetske stranice.

14. Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti

Usluge se pružaju "takve kakve jesu" i "kako su dostupne", bez ikakvih jamstava, izričitih ili prešutnih, osim onih koja se ne mogu isključiti primjenjivim zakonom. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nećemo biti odgovorni za neizravnu, slučajnu, posljedičnu ili posebnu štetu proizašlu iz korištenja ili nemogućnosti korištenja naših Usluga.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava naša zakonska jamstva ili prava koja vam pripadaju kao potrošaču temeljem primjenjivog prava Europske unije ili Republike Hrvatske, a koja se ne mogu ugovorno isključiti.

15. Naknada štete

Slažete se obeštetiti i osloboditi od odgovornosti Hillu Rovaniemi, njezine zaposlenike i partnere od svih potraživanja, gubitaka ili troškova koji proizlaze iz kršenja ovih Uvjeta ili primjenjivih zakona s vaše strane.

16. Djeljivost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nezakonitom, ništavom ili neprovedivom, takva odredba i dalje će se provoditi u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, dok će preostale odredbe ostati na snazi.

17. Raskid

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku obustaviti ili prekinuti vaš pristup Uslugama ako smatramo da ste prekršili ove Uvjete, bez prethodne najave.

18. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima primjenjivima na potrošače u Europskoj uniji, ne dovodeći u pitanje obvezne odredbe zaštite potrošača u zemlji vašeg prebivališta.

19. Izmjene ovih Uvjeta

Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ili izmijeniti ove Uvjete. Izmjene stupaju na snagu objavom ažurirane verzije na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama.

20. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima možete nas kontaktirati putem:

Hilla Rovaniemi
E-pošta: info@hillarovaniemi.com